Termos de uso

Atualizados em 8 de outubro de 2026

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Cadastro

Para comprar é preciso ter uma conta com e-mail confirmado. Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pelo sigilo da sua senha. Os dados de entrega e o CPF são usados para emitir a nota fiscal e entregar o pedido.

Preços e estoque

Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso, mas o valor confirmado no fechamento do pedido é mantido. Ao fazer o pedido, os produtos ficam reservados para você até a confirmação do pagamento: 48 horas para PIX e cartão e 5 dias para boleto. Sem pagamento nesse prazo, o pedido é cancelado automaticamente e os produtos voltam ao estoque.

Pagamento

Aceitamos PIX, cartão de crédito em até 12 vezes e boleto bancário, processados pelo Mercado Pago. Os juros do parcelamento, quando houver, são informados pelo Mercado Pago antes da confirmação. O pedido só é separado depois que o pagamento é aprovado.

Entrega

O frete é calculado no checkout e é grátis para compras acima do valor indicado no site. O prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento: [prazo de postagem, ex.: até 2 dias úteis] para postagem, mais o prazo da transportadora. O código de rastreio é enviado por e-mail e fica disponível na página do pedido.

Cancelamento, trocas e devoluções

Pedidos aguardando pagamento podem ser cancelados por você na página do pedido. Depois do pagamento, valem as regras de Trocas e devoluções, incluindo o direito de desistência em 7 dias.

Uso do site

Imagens, textos e marca Deluxor são protegidos e não podem ser usados sem autorização. É proibido usar o site para fraudes, testes automatizados abusivos ou qualquer ação que prejudique seu funcionamento.

Contato e foro

Dúvidas: contato@deluxor.com.br ou WhatsApp. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes termos.